人们主要从亚马逊购物,因为其价格有吸引力且运输便捷。但还有另一个因素使亚马逊成为对买家最有吸引力的。

这是平台的UI设计。

亚马逊用户界面经过精心设计,旨在保持用户的参与度。

它具有一致的以搜索为导向的布局,不仅可以帮助人们轻松搜索他们想要的内容,还可以通过互动功能来娱乐他们。

如果您浏览亚马逊网站,您会发现每个页面上都有一个搜索栏和广泛的过滤器来缩小结果范围。这两个功能都可以个性化您的搜索结果并加快购买过程。

用户友好的网站

该网站还显示产品推荐,以激发人们的兴趣,同时交叉销售低需求的商品。此外,它还有一个评论部分,可帮助买家查看实时反馈,以及一个简单的结帐流程,使购物变得轻松。

可以说,亚马逊的每一项功能都专注于改善用户体验。

超过 50% 的人从亚马逊购买商品,因为他们发现该平台易于浏览且非常方便。这也是亚马逊跻身高流量平台前十名的另一个原因。

7. 客户忠诚度
客户忠诚度

亚马逊是客户保留率最高的公司之一。近一半的美 柬埔寨电话号码表 国市场在该平台上进行重复购买,近91%的亚马逊优质会员都是其长期客户。

您认为亚马逊是如何赢得忠实粉丝群的?

该公司的优势在于其客户服务

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亚马逊提供激励措施、便捷的购买选项、售后服务和会员特权,以确保客户对购买感到满意。

48% 的 Prime 会员每周都会购物,以享受免费送货、折扣和抢先享受热门优惠。

亚马逊客户保留

由于亚马逊广泛的搜索功能和广泛的产品选择,超过 66% 的人在亚马逊上搜索产品。大多数人认为该平台可靠,因为它具有无缝的退货流程。

建立忠诚的客户群是企业面临的挑战之一。亚马逊也多年来一直在努力寻找获得客户忠诚度的最佳方法。但通过其以客户为中心的营销策略,该公司赢得了人们的忠诚度。

结论
亚马逊的成功

亚马逊的营销模式对于新卖家来说是很大的启发。

在过去十年中,亚马逊的收入惊人地从 340 亿美 英国电信列表 元增长到 3860 亿美元,并通过让客户满意建立了品牌形象。

该公司观察人们购买您产品的原因,并结合创新、趋势和技术来提供令人难忘的购物体验。