最好的书籍和电影会让您忘记自己正在阅读或坐在黑暗的剧院里。它们将您带入一种体验,让您成为场景的一部分并成为角色的同伴。当那段经历结束后,很多时候你离开时都会改变。这种变化可能小到离开剧院时比进入剧院时更快乐,也可能大到让你重新考虑你的世界观。 企业可以通过制作吸引受众的内容来利用体验的力量,并将他们吸引到您掌控的情境中。在我们提出一些可行的方法之前,让我们先深入研究一下销售体验的基本心理。 为什么销售体验值得 图片来自Flickr ,作者:leanforward _photos 您也许能够很容易地销售产品,但仅仅因为您向一位客户销售并不意味着您已经购买了该人的忠诚度。您想要做的不仅仅是通过单一产品赚钱;您希望建立一个持续回归您品牌的客户群。为了实现这一目标,您销售的不仅仅是空调安装服务或一件衣服。你需要出售一种体验。 正如AdAge的布拉德·贝恩 (Brad Bane)所说,“虽然幸福不是最终目标——销售才是——但产品满意度和重复购买之间显然存在相关性。” 贝恩的论点基于康奈尔大学心理学教授托马斯·吉洛维奇 (Thomas Gilovich)进行的大量研究,该研究表明,消费者从体验中获得的幸福感远高于从实际产品中获得的幸福感。吉洛维奇和他的同事发现,当消费者预期购买时,尤其是当购买是一种体验时,他们对购买的满意度就会增加。因此,购买产品以及相关的预期或旅程本身就成为一种体验。 《大西洋月刊》的詹姆斯·汉布林 很好地总结了这些想法:“。

当然拥有某样东西时的满足感并不

一定要在获得它的那一刻到来。它可以是期待或怀旧的渴望。” 我们可以修改这一点,并补充说,满意度也可以来自您的受众到达道路的尽头,在这条道路上,您向他们展示(或承认)问题并以产品或服务的形式提供解决方案。 将内容转化为体验也不仅仅只是期待。例如,一篇博客文章可以是一种体验。关键是沉浸感和认同感。如果您可以快速证明您了解受众,则可以帮助他们将自己想象为内容的一部分。你可以引导他们解决他们可能遇到的问题,当你提供解决方案时,他们会觉得他们的经历已经得到了令人满意的解决。 如何将内容转化为体验 将内容转化为体验的方法有很多,您使用哪种方法在很大程度上取决于内容的类型、策略的需求和受众。然而,任何类型的体验式内容的关键是积极吸引观众。您的目标是随着内容的展开邀请他们以一种或另一种方式参与。这种参与可能更被动,例如观看视频时,也可能更主动,例如引导某人完成流程信息图。您可以通过以下几种方式将内容转化为体验。 为您的受众量身定制内容 对于目标受众中的一个成员来说可能令人满意的体验可能对另 俄罗斯电报号码数据 一个成员来说却很无聊。例如,首席执行官可能会欣赏信息图表引导他们完成体验,而年轻的观众可能会喜欢充满幽默感的轻松播发现新的内容营销机会 CopyPress 内容营销分析工具为您提供在所有渠道的内容营销中取得成功所需的数据。通过报告发现最佳机会,并利用这些见解来改进您的策略、提高排名并提高受众对您品牌的参与度。 访问您的免费报告 通过说明您的内容将要解决的恐惧或问题,向您的受众展示您的理解。通过识别问题,您会让观众觉得您认识到他们的需求,而这种认识可以让他们更深入地体验体验。您需要将受众视为不仅仅是人口统计信息的集合,而且是具有。

真正关注点的真实个体

长远思考 这就是预期发挥作用的地方。您的内容并不总是需要影响读者当天购买产品。与其发布单个博客文章或视频,不如考虑构建一个在不同媒体上发生几周或几个月的故事。如果您的内容足够吸引人,您的观众就会沉浸在体验中,等待内容的下一“集”。 也许这会采取操作视频的形式,一点一点地指导观众构建一些有用的东西。或者,您可以利用预期优势,撰写一系列内容帖子,找出受众中的问题,并以新产品或服务的展示结束。 使用信息图表和其他数字媒体 信息图表在当今的内容营销中风靡一时。它们可以为纸上枯燥的内容增添视觉火花。信息图表可以根据内容的需求和受众的需求进行定制,其可能性几乎是无限的。信息图表的类型多种多样,可以轻松根据您的优势进行定制。 也许您想使用流程信息图引导您的受众成员了解您的一项业务服务,或者您可能使用数据信息图向您的专业受众展示有多少人从您的产品中受益。在这两种情况下,您都可以提供引人入胜的内容来鼓励观众参与。英国电信列表   除了信息图表之外,还可以使用其他形式的数字媒体来使您的内容更具吸引力。视频是吸引观众参与体验的绝佳方式,尤其是当您说明视频中的角色正在经历观众可以理解的问题时。 使用竞赛 竞赛结合了最吸引人的内容和期待的力量。邀请您的观众分享用户生成的内容(例如自拍照或视频),以角逐大奖。您还可以用其他内容来补充竞赛,让人们想要获得该奖品。您将吸引观众,并且对获奖的期待可能足以说服亚军购买该产品或服务。 虽然您总是希望体验能够吸引观众,但永远不要忽视体验的最大优势:影响力。通过引导某人进行体验,您可以帮助他们说服自己需要您所销售的产品。您所需要做的就是向正确的方向提供推动。